Köpvillkor
För att få beställa ifrån Clarks webshop måste du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar och färgavvikelser.

Betalning
Hos oss betalar du antingen med kontokort via Payson eller mot faktura på Klarna

Betalning med Payson
Vi använder oss av Payson för att hantera kortbetalningar. Payson är ett säkert sätt att hantera kort på nätet. När du bekräftat din order skickas du vidare till Paysons sida där själva betalningen sker, sedan slussas du tillbaka till Clarks webshop.


Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning . Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så maila oss på shop@clarks.nu eller ring 0500-410020

Frakt och leverans
I dagsläget levererar vi varor endast inom Sverige. Vi levererar ditt paket fraktfritt om du handlar för minst 500 kr. Vid order under 500 kr är fraktkostnaden 49 kr. Varorna levereras med DHL.
Så snart du lagt din order hos oss bekräftar vi den och packar den för leverans. Har du lagt din order före kl.12.00 vardagar skickas den samma dag. Vårt mål är att  leverera inom 1-3 vardagar om inget annat anges. Är varan slut eller restad kontaktar vi dig per mail. Du har rätt att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening av din beställning.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har man rätt att ångra sitt köp utan anledning inom 14 dagar från det man mottagit varan. Detta gäller dock inte underkläder och badkläder.
Du ansvarar för varan vid retur till oss. Det innebär att du ej får någon återbetalning om returen inte kommer fram till oss.

Varan ska vara oanvänd, i oskadat skick och väl förpackad. Du får naturligtvis prova plagget men tänk på att plagget inte byts om det finns sminkfläckar, deodorant eller dyl. Eventuella lappar och etiketter ska sitta kvar på plagget.
Vid retur och byte står du som kund för kostnaden för returportot.


Byte
Kontakta oss på telefon 0500-410020 eller shop@clarks.nu om du vill byta storlek . Detta så att vi kan kolla upp att storleken du vill byta till finns på lager och kan läggas undan tills vi får returen från dig. När man byter storlek står man som kund för returfrakten. Samma villkor avseende ansvar för returfrakten gäller som vid ångerrätt.
Vi står för fraktkostnaden för det nya plagget som du byter storlek till.

Reklamation
Om du skall reklamera en vara som är defekt eller skadad ska du alltid ta kontakt med oss i butiken 0500-410020 eller skicka ett mail shop@clarks.nu och berätta vad det är för fel på produkten. När vi fått tillbaks varan och kollat upp felet med vår leverantör ersätter vi dig med det belopp du betalade för produkten samt eventuell frakt. Återbetalning sker inom 30 dagar. Om du istället vill ha ett nytt exemplar skickar vi en ny utan kostnad samt ersätter returfrakten.

Returadress:
Clarks
Hertig Johans gata 14
541 30 Skövde

Sekretesspolicy
För att kunna genomföra ett köp på Clarks.nu ombeds du lämna vissa person- och kontaktuppgifter. Vi använder även dina kontaktuppgifter i vår kommunikation med dig. Vi kan komma skicka vissa  e-postmeddelanden, såsom produktnyheter, påminnelser och information kring Clarks till din e-post.


Clarks varken säljer, hyr ut eller leasar ut kundförteckningar till tredje part.

De varor som säljs här på Clarks webshop kan även handlas i den fysiska butiken på Hertig Johansgata 14 i Skövde.